Η ταχύτατη εξέλιξη της Τεχνητής Νοημοσύνης αναμένεται να μεταμορφώσει ριζικά τον τρόπο εργασίας τα επόμενα χρόνια, με αρκετούς ειδικούς να εκτιμούν ότι οι ψηφιακές δεξιότητες στην AI θα αποτελούν πλέον βασική προϋπόθεση για την επαγγελματική απασχόληση.

Ο ειδικός στην Τεχνητή Νοημοσύνη και εκπαιδευτής Τζον Ερνάντες, μιλώντας στο podcast La Fórmula del Éxito, υποστήριξε ότι μέσα στα επόμενα δύο χρόνια όσοι δεν είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση εργαλείων AI ενδέχεται να βρεθούν σε μειονεκτική θέση στην αγορά εργασίας.

Από επιπλέον προσόν σε βασική δεξιότητα

Σύμφωνα με τον Ερνάντες, η γνώση της Τεχνητής Νοημοσύνης σύντομα δεν θα θεωρείται απλώς ένα επιπλέον προσόν στο βιογραφικό, αλλά μια βασική επαγγελματική δεξιότητα για τα περισσότερα επαγγέλματα που απαιτούν χρήση υπολογιστή.

Όπως ανέφερε, η ευρεία αξιοποίηση της AI αναμένεται να επηρεάσει σχεδόν κάθε κλάδο, μεταβάλλοντας τις απαιτήσεις των εργοδοτών και τον τρόπο εκτέλεσης πολλών καθημερινών εργασιών.

Το μεγαλύτερο εμπόδιο είναι η υιοθέτηση από τις επιχειρήσεις

Ο ίδιος εκτιμά ότι η τεχνολογία εξελίσσεται ήδη με πολύ γρήγορους ρυθμούς, ωστόσο η μετάβαση καθυστερεί επειδή πολλές επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμη ενσωματώσει σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία στις λειτουργίες τους.

Όπως σημείωσε, υπάρχουν ακόμη οργανισμοί που βασίζονται σε χειρόγραφες διαδικασίες ή δεν αξιοποιούν ευρέως εφαρμογές που θεωρούνται πλέον καθιερωμένες, γεγονός που επιβραδύνει την υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Γιατί αρκετές εταιρείες καθυστερούν

Κατά τον Ερνάντες, η καθυστέρηση οφείλεται σε συνδυασμό παραγόντων, όπως:

• το κόστος υλοποίησης νέων τεχνολογιών,
• η εταιρική κουλτούρα,
• η απροθυμία αλλαγής των υφιστάμενων διαδικασιών,
• η έλλειψη κατάλληλης εκπαίδευσης του προσωπικού.

Παρά τα εμπόδια, θεωρεί ότι η μετάβαση είναι αναπόφευκτη και θα επιταχυνθεί τα επόμενα χρόνια.

Πρόβλεψη και όχι βεβαιότητα

Ο ειδικός εκτιμά ότι η χρήση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης θα ενσωματωθεί σταδιακά στην καθημερινότητα των περισσότερων επαγγελμάτων που βασίζονται σε ηλεκτρονικούς υπολογιστές.

Ωστόσο, η συγκεκριμένη εκτίμηση αποτελεί προσωπική πρόβλεψη του ίδιου και όχι επιβεβαιωμένο γεγονός. Η ταχύτητα με την οποία θα υιοθετηθεί η Τεχνητή Νοημοσύνη αναμένεται να διαφέρει ανάλογα με τον κλάδο, τις ανάγκες των επιχειρήσεων και τις τεχνολογικές εξελίξεις.

Η συζήτηση γύρω από τον ρόλο της AI στην εργασία βρίσκεται πλέον στο επίκεντρο διεθνώς, καθώς ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις επενδύουν σε εργαλεία αυτοματοποίησης, ενώ παράλληλα αυξάνεται η ανάγκη για απόκτηση νέων ψηφιακών δεξιοτήτων από τους εργαζομένους.

Στο μικροσκόπιο της βρετανικής ρυθμιστικής αρχής τηλεπικοινωνιών (Ofcom) βρίσκεται το TikTok, καθώς ξεκίνησε επίσημη έρευνα για το κατά πόσο η πλατφόρμα προστατεύει αποτελεσματικά τους ανήλικους χρήστες από επιβλαβές διαδικτυακό περιεχόμενο.

Η έρευνα βασίζεται στις διατάξεις του Online Safety Act, του νέου πλαισίου που εφαρμόζει το Ηνωμένο Βασίλειο για την ενίσχυση της ασφάλειας στο διαδίκτυο. Σύμφωνα με την Ofcom, τα έως τώρα στοιχεία δείχνουν ότι οι μηχανισμοί προστασίας του TikTok ενδέχεται να μην επαρκούν, ενώ παραμένουν ανησυχίες για την έκθεση παιδιών σε ακατάλληλο υλικό.

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στους μηχανισμούς επαλήθευσης ηλικίας. Η ρυθμιστική αρχή εξετάζει αν το σύστημα που χρησιμοποιεί η πλατφόρμα μπορεί να αναγνωρίζει αξιόπιστα τους ανήλικους χρήστες, ώστε να ενεργοποιούνται οι απαραίτητοι περιορισμοί. Ωστόσο, διευκρινίζει ότι η έναρξη της έρευνας δεν συνεπάγεται πως έχει ήδη διαπιστωθεί παραβίαση της νομοθεσίας.

Εφόσον αποδειχθεί ότι η εταιρεία δεν συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις της, η Ofcom έχει τη δυνατότητα να επιβάλει πρόστιμο έως και το 10% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της ή 18 εκατομμύρια λίρες, ενώ μπορεί να ζητήσει ακόμη και περιορισμό της πρόσβασης στην εφαρμογή μέσω δικαστικών αποφάσεων.

Το TikTok, από την πλευρά του, υποστηρίζει ότι εφαρμόζει αυστηρά μέτρα προστασίας των ανηλίκων, αξιοποιώντας τεχνολογίες εκτίμησης ηλικίας και πολιτικές που έχουν σχεδιαστεί με τη συμβολή ειδικών. Παράλληλα, διαβεβαιώνει ότι θα συνεργαστεί πλήρως με τις βρετανικές αρχές κατά τη διάρκεια της έρευνας.

Η εξέλιξη χαιρετίστηκε από το Ίδρυμα Molly Rose, το οποίο δημιουργήθηκε μετά τον θάνατο της 14χρονης Μόλι Ράσελ. Το ίδρυμα υποστηρίζει ότι η έρευνα πρέπει να επεκταθεί και στον τρόπο λειτουργίας των αλγορίθμων της πλατφόρμας, υποστηρίζοντας ότι αυτοί μπορούν να ενισχύσουν την προβολή επιβλαβούς περιεχομένου σε ανήλικους.

Η υπόθεση έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία η βρετανική κυβέρνηση προωθεί αυστηρότερα μέτρα για τη χρήση των κοινωνικών δικτύων από παιδιά. Από το 2027 προγραμματίζεται η απαγόρευση πρόσβασης στις μεγάλες πλατφόρμες για χρήστες κάτω των 16 ετών, ενώ για τους εφήβους 16 και 17 ετών θα προβλέπονται εργαλεία περιορισμού της χρήσης, όπως η απενεργοποίηση της ατέρμονης κύλισης και η νυχτερινή παύση λειτουργίας των εφαρμογών.

Τον Νοέμβριο αναμένεται να ξεκινήσει η εφαρμογή του νέου πλαισίου για τη διάθεση ειδικών κινητών τηλεφώνων σε άτομα με αναπηρία, με στόχο τη βελτίωση της προσβασιμότητας και τη διευκόλυνση της καθημερινότητάς τους.

Η σχετική απόφαση, που δημοσιεύθηκε σε ΦΕΚ τον Φεβρουάριο, προβλέπει ότι οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι θα πρέπει να διαθέτουν τουλάχιστον ένα μοντέλο smartphone με ανώτατη τιμή τα 70 ευρώ για πολίτες με ποσοστό αναπηρίας άνω του 67%.

Οι συσκευές θα περιλαμβάνουν ειδικές λειτουργίες προσβασιμότητας, όπως αναγνώστες οθόνης, ενισχυμένο ήχο για βαρήκοους, μεγάλα πλήκτρα και δυνατότητα οπτικών ή δονητικών ειδοποιήσεων.

Παράλληλα, βοηθητικός εξοπλισμός, όπως ακουστικά, συσκευές Bluetooth και συστήματα εναλλακτικής επικοινωνίας, θα διατίθεται σε τιμή κόστους, περιορίζοντας την οικονομική επιβάρυνση των δικαιούχων.

Το νέο πλαίσιο προβλέπει επίσης ταχύτερη εξυπηρέτηση για τα άτομα με αναπηρία στα τηλεφωνικά κέντρα, προτεραιότητα στην αποκατάσταση τεχνικών βλαβών και δυνατότητα επικοινωνίας μέσω βιντεοκλήσεων με διερμηνεία στη νοηματική γλώσσα.

Επιπλέον, οι πάροχοι θα πρέπει να υποστηρίζουν υπηρεσίες μετατροπής ομιλίας σε κείμενο, Real Time Text, καθώς και αποστολή λογαριασμών και συμβολαίων σε μορφή Braille ή ηχητικού αρχείου, εφόσον ζητηθεί.

Ιδιαίτερη μέριμνα προβλέπεται και για την εξασφάλιση επικοινωνίας σε περιπτώσεις διακοπής ρεύματος, με την εγκατάσταση συστημάτων αδιάλειπτης παροχής ενέργειας.

Η εφαρμογή των μέτρων θα γίνει σε δύο στάδια. Από τον Νοέμβριο του 2026 θα ενεργοποιηθούν οι βασικές διατάξεις, ενώ η πλήρης λειτουργία των υπηρεσιών μετατροπής ομιλίας σε κείμενο και η διασύνδεση με το ψηφιακό μητρώο αναμένονται τον Φεβρουάριο του 2027.