Η Ένωση Καταναλωτών ΕΚΠΟΙΖΩ και η Ένωση Καταναλωτών Περιφέρειας Κρήτης συνεργάζονται στο νέο ευρωπαϊκό πρόγραμμα IDeAS4Gr (Improving Debt Advice Services for Greeks), με στόχο τη βελτίωση των συμβουλευτικών υπηρεσιών για υπερχρεωμένα νοικοκυριά. Το πρόγραμμα, διάρκειας δύο ετών (Ιούνιος 2025 – Μάιος 2027), εστιάζει στην υποστήριξη ευάλωτων κοινωνικών ομάδων, την καταγραφή προβλημάτων με τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες ρύθμισης οφειλών, την εκπαίδευση προσωπικού και την ενημέρωση των καταναλωτών μέσω επικοινωνιακών δράσεων. Οι δύο ενώσεις επισημαίνουν τη δυσκολία επικοινωνίας με τράπεζες και funds, μη ρεαλιστικές προτάσεις, υπέρογκα επιτόκια και πολύπλοκες πλατφόρμες. Στόχος είναι η καλύτερη στήριξη όσων αντιμετωπίζουν προβλήματα υπερχρέωσης, που παραμένει σοβαρό ζήτημα στη χώρα.