Το Υπεραστικό ΚΤΕΛ της Καβάλας είναι το πρώτο Υπεραστικό ΚΤΕΛ της χώρας η πρόταση του οποίου για τηλεματική εφαρμογή έγινε αποδεκτή και χρηματοδοτείται από το πρόγραμμα Ψηφιακή Σύγκλιση (ΕΣΠΑ) του Υπουργείου Υποδομών Μεταφορών και Δικτύων. Πρόκειται για ένα πρόγραμμα τηλεματικής και αυτόματης έκδοσης εισιτηρίων με προϋπολογισμό 554.000 ευρώ. Την σχετική εγκριτική απόφαση για το Υπεραστικό ΚΤΕΛ Καβάλας υπογράφει ο Γενικός Γραμματέας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων του Υπουργείου Υποδομών Μεταφορών και Δικτύων Μενέλαος Δασκαλάκης. Η πρόταση που εγκρίθηκε αναφέρεται στα ακόλουθα:

Αντικείμενο της προτεινόμενης πράξης είναι η ανάπτυξη και λειτουργία ενός Ολοκληρωμένου Τηλεματικού Συστήματος Δυναμικής Πληροφόρησης του κοινού κι αυτόματης έκδοσης εισιτηρίων του Υπεραστικού ΚΤΕΛ Καβάλας για την συνολική και ενοποιημένη διαχείριση του συνόλου των λειτουργιών τηλεματικής διαχείρισης οχημάτων, έκδοσης εισιτηρίων και για την

πολυκαναλική πληροφόρηση των επιβατών σε πραγματικό χρόνο, κατά τα πρότυπα καλών πρακτικών σε αντίστοιχους φορείς του Ευρωπαϊκού χώρου.

Επιπροσθέτως, το τηλεματικό σύστημα, το οποίο θα υλοποιηθεί στα πλαίσια της προτεινόμενης πράξης, θα βασίζεται σε ανοικτά πρότυπα και τεχνολογίες και θα μπορεί μελλοντικά να διασυνδεθεί με τα πληροφοριακά / τηλεματικά συστήματα άλλων υπεραστικών ΚΤΕΛ σε επίπεδο περιφέρειας ή ακόμα και σε εθνικό επίπεδο. Συνεπώς, θα μπορούν να δημιουργηθούν ενιαία καινοτόμα κέντρα πληροφόρησης επιβατών σχετικά με τα δρομολόγια των υπεραστικών ΚΤΕΛ σε περιφερειακό ή εθνικό επίπεδο.

Στο πλαίσιο της πράξης δημιουργούνται 3 υπηρεσίες πληροφόρησης και εξυπηρέτησης επιβατικού κοινού υπεραστικών συγκοινωνιών και δημόσιων φορέων, ως εξής: Σταδίου 1 (πληροφόρηση): – Πληροφόρηση επιβατικού κοινού μέσω διαδικτύου, smart phones και έξυπνων στάσεων. Υπολογισμός βέλτιστης διαδρομής με δυνατότητα συνδυασμένης χρήσης

συγκοινωνιών. – Πληροφόρηση προς τη διοίκηση του ΚΤΕΛ και τους αρμόδιους φορείς δημόσιας διοίκησης (Υπουργείο Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων, Υπηρεσία πολιτικής προστασίας, Περιφέρειες, ΡΑΕΜ) με σκοπό τη βελτίωση του συγκοινωνιακού έργου και την αντιμετώπιση επειγόντων περιστατικών. Σταδίου 4 (συναλλαγή): – Έκδοση έντυπου και ηλεκτρονικού εισιτηρίου στα εκδοτήρια, εντός των οχημάτων, μέσω web, μέσω smart phone. Δυνατότητα χρήσης έξυπνης κάρτας.