Το τραπεζικό κατάστημα γνωστής τράπεζας στην Οδό Βενιζέλου γίνεται E-BRANCH (video)
Το τραπεζικό κατάστημα γνωστής τράπεζας στην οδό Βενιζέλου και Φιλελλήνων γωνία σύμφωνα με πληροφορίες δεν πρόκειται να κλείσει αλλά να αλλάξει μορφή και τρόπο λειτουργίας. Οι υπεύθυνοι της Τράπεζας δεν ανοίγουν τα χαρτιά τους, αλλά περιορίζονται στην υπόσχεση ότι μετά την ανακαίνιση το υποκατάστημα θα είναι κάτι νέο και πρωτοποριακό για τα δεδομένα της αγοράς. Το σχέδιο που ήδη υλοποιείται σε άλλες πόλεις φέρει το όνομα e-branch, που σημαίνει, αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό καταστήματος, στο οποίο θα υπάρχει προσωπικό που θα λειτουργεί υποβοηθητικά και όχι για να εξυπηρετεί με τον κλασσικό τρόπο.
Στόχος της νέας κατάστασης που θα προκύψει θα είναι κύρια οι επιχειρηματίες αλλά και κάθε πελάτης της τράπεζας που θα επιθυμεί να δοκιμάσει τις νέες πρωτοποριακές υπηρεσίες της.Ήδη πριν λίγους μήνες εγκαινιάστηκε το τέταρτο στη σειρά e-branch υποκατάστημα στην περιοχή της Γλυφάδας, στην Αθήνα και αυτό της Καβάλας θα είναι από τα πρώτα που θα ανοίξουν στην επαρχία.
Μερικές από τις πρωτοποριακές υπηρεσίες του e-branch είναι:
– Το «Ταμείο από Απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με έμπειρο ταμία της τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών κανονικού ταμείου, με την ίδια ευκολία και απλότητα
– Άμεση έκδοση και παραλαβή prepaid gift card από το ειδικό μηχάνημα.
– Απομακρυσμένη εγγραφή στο internet banking.